(ÖĞRENCİ + ÖĞRETMEN)
Bu Gizlilik Politikası, NetLev uygulamasını kullanan öğrenci ve öğretmen kullanıcıların ("Kullanıcı") kişisel verilerinin toplanması, saklanması, işlenmesi ve korunmasına ilişkin esasları açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Hem öğrenci hem öğretmen kullanıcılar için ad, kullanıcı adı veya profil ismi, e-posta adresi, telefon numarası, profil fotoğrafı (yüklenmişse) ve uygulama içi mesaj içerikleri (özel mesajlar ve genel sohbetler) toplanabilir.
Öğretmen kullanıcılar için ayrıca ilan içerikleri (ders başlığı, açıklama, ders alanı, ücret bilgisi vb.) ve öğretmen profiline yazılan bilgiler (özgeçmiş, eğitim durumu, deneyim vb.) işlenebilir.
IP adresi, cihaz modeli ve işletim sistemi bilgisi, uygulama sürümü, bildirim izni durumu ve Firebase gibi altyapılar tarafından sağlanan teknik kullanım verileri otomatik olarak toplanabilir. Uygulama tarafından doğrudan konum bilgisi talep edilmemektedir.
Tüm mesajlar, güvenli sunucularda süresiz olarak saklanabilir. Öğretmen ilanları, uygulama içinde yayında kaldığı sürece saklanır ve kaldırıldıktan sonra da hukuki veya teknik sebeplerle makul süreyle arşivlenebilir.
Sistemsel sorunlar, teknik arızalar veya yasal zorunluluklar nedeniyle mesaj veya ilan verilerinin silinmesinden Şirket sorumlu değildir.
Toplanan veriler; kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, öğrenci–öğretmen arasındaki mesajlaşma ve iletişimin sağlanması, öğretmen ilanlarının yayımlanması ve gösterilmesi, genel sohbet odalarının çalışması (öğrenciler için), güvenlik, moderasyon ve ihlal tespiti, şikayetlerin değerlendirilmesi, uygulamanın performans ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
Şirket, verileri yalnızca belirtilen amaçlarla ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işler.
Uygulama içi mesajlar ve ilanlar, güvenlik ve uygunsuz içerik tespiti için otomatik olarak analiz edilebilir. Kullanıcılar tarafından şikayet edilen mesaj veya ilanlar, Şirket tarafından manuel olarak incelenebilir. Bu incelemeler platform güvenliğini sağlamak amacıyla yapılır; Şirket, içeriklerin sahibi veya tarafı değildir.
Şirket, kişisel verilerinizi pazarlama, reklam veya benzeri ticari amaçlarla herhangi bir üçüncü taraf şirketle paylaşmaz. Uygulamanın teknik altyapısı için kullanılan Firebase vb. servis sağlayıcılar, veri işleyen sıfatıyla teknik erişime sahip olabilir; ancak bu, bağımsız veri satışı veya pazarlama anlamına gelmez.
Mahkeme kararları, savcılık soruşturmaları veya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yazılı talepleri doğrultusunda, gerekli görüldüğü ölçüde verileriniz ilgili kurumlarla paylaşılabilir.
Uygulama; kimlik doğrulama için Firebase Authentication, veri saklama için Firestore veya Realtime Database, dosya depolama için Firebase Storage, bildirim gönderimi için Firebase Cloud Messaging ve kullanım analizi için Firebase Analytics gibi hizmetlerden yararlanır.
Bu üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları ve kullanım şartları vardır ve bu kapsamda işlenen verilerle ilgili Şirket, üçüncü tarafların kendi ihlallerinden sorumlu tutulamaz.
Kullanıcıların GSM operatörleri, e-posta servis sağlayıcıları, hat durumu, kota aşımı veya spam filtreleri gibi nedenlerle SMS veya e-posta alamaması ya da doğrulama kodunun geç ulaşması durumlarından Şirket sorumlu değildir.
Şirket, kişisel verilerin korunması için güvenli sunucular, erişim kontrolü, yetkilendirme mekanizmaları ve makul seviyede teknik ve idari tedbirler uygular. Ancak hiçbir sistemin yüzde yüz güvenli olmadığı dikkate alınarak, siber saldırı veya veri hırsızlığı gibi olağanüstü durumlardan doğan zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme (yasal saklama zorunlulukları saklı kalmak kaydıyla) ve veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi alma haklarına sahiptir.
Bu talepler support@naolev.com adresine e-posta yoluyla iletilebilir ve Şirket, mevzuata uygun olarak makul süre içinde yanıt verir.
Mesaj verileri; uygulamanın işleyişi, güvenlik ve hukuki gereklilikler çerçevesinde süresiz veya mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir. İlan verileri ilan yayında kaldığı sürece, ardından da yasal yükümlülükler çerçevesinde makul süreyle saklanır. Diğer kişisel veriler ise işleme amacının ortadan kalkması veya yasal sürelerin dolmasıyla silinir, anonim hale getirilir veya arşivlenir.
Şirket, bu Gizlilik Politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, uygulama içinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
Bu Gizlilik Politikası, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.