NaoLev NaoLev
← Ana Sayfa
EnglishTürkçeEspañolPortuguês (Brasil)DeutschFrançais한국어

NetLev

Gizlilik Politikası

SAT, ACT, bir dil sınavı, başka bir sınav ya da okul ve üniversite derslerin için çalışırken NetLev'in kişisel verilerini nasıl işlediği.

Yürürlük tarihi: 1 Kasım 2026

Hizmet sağlayıcı: NAOLEV TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

İletişim: support@naolev.com

İçindekiler

  1. Kısaca
  2. Biz kimiz, bu politika neyi kapsar
  3. Hangi verileri topluyoruz
  4. Başkaları neleri görebilir
  5. Verilerini neden kullanıyoruz ve hukuki dayanaklarımız
  6. Otomatik güvenlik kontrolleri
  7. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
  8. Yurt dışına aktarım
  9. Verileri ne kadar süre saklıyoruz
  10. Hesabını silince ne olur
  11. Hakların
  12. Bölgelere özel bilgiler
  13. Çocuklar ve gençler
  14. Bildirimler ve e-postalar
  15. Verilerini nasıl koruyoruz
  16. Bu politikadaki değişiklikler
  17. İletişim

Kısaca

Hesabının ve çalışma araçlarının çalışması için NetLev'in ihtiyaç duyduğu verileri toplarız, verilerini asla satmayız ve hesabını istediğin an uygulamanın içinden silebilirsin. Bazı bilgiler ise doğası gereği herkese açıktır: profilin, derecen ve genel sohbet odalarına yazdığın mesajlar.

  • NetLev, 13 yaş ve üzerindeki öğrenciler içindir (Güney Kore'de 14 yaş ve üzeri).
  • Özel ve grup sohbetlerin ile Hata Defteri cihazında saklanır. Sunucularımız sohbet mesajlarını yalnızca iletir ve teslim edildikleri anda siler.
  • NetLev'in içinde reklam göstermeyiz ve çalışma verilerini reklam amacıyla kullanmayız.
  • Verilerinle ilgili aklına takılan her soru için support@naolev.com adresine yazabilirsin.

Biz kimiz, bu politika neyi kapsar

NetLev, Türkiye'de kayıtlı bir şirket olan NAOLEV TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("NaoLev", "biz") tarafından sunulur. Adresimiz: Turgut Özal Mah. Tonguç Baba Cad. Kiptaş Konutları C2 Blok No: 17 C İç Kapı No: 3, Esenyurt, İstanbul, Türkiye. Kişisel verilerinin hangi amaçla ve nasıl kullanılacağına biz karar verdiğimiz için bu verilerin "veri sorumlusu" biziz. Bize support@naolev.com adresinden ulaşabilirsin.

Bu politika; nereden açılmış olursa olsun SAT, ACT, dil sınavları, diğer sınavlar ve okul ya da üniversite dersleri için açılan NetLev hesaplarını kapsar. Türkiye'deki YKS, LGS ve KPSS sınavlarına yönelik NetLev hesapları ile öğretmen, veli ve kurum hesapları ise naolev.com/privacy.html adresindeki ayrı gizlilik politikamıza tabidir.

Hangi verileri topluyoruz

Hesabın

  • E-posta adresin ve şifren. Şifren, giriş hizmeti sağlayıcımız tarafından korumalı ve karma (hash) biçiminde saklanır; biz göremeyiz.
  • Apple veya Google ile giriş yaparsan: Apple'ın ya da Google'ın bizimle paylaştığı e-posta adresi ve ad. Apple'ın "E-postamı Gizle" özelliğini seçersen gerçek adresin yerine bir yönlendirme adresi alırız.
  • Görünen adın, kullanıcı adın ve eklediysen profil fotoğrafın ile kısa "Hakkımda" yazın.
  • Uygulama dilin, cihazının saat dilimi ve Türkiye uygulama mağazasından mı yoksa başka bir mağazadan mı kaydolduğun. Bu ayrımı yapabilmek için mağazanın ülkesini yalnızca cihazında okuruz; ülkenin kendisini saklamayız.
  • Ayarların; örneğin bildirim tercihlerin, profil fotoğrafını kimlerin görebileceği ve arkadaşlık isteklerinin otomatik olarak reddedilip reddedilmeyeceği.

Yaşın

Kaydolurken doğum ayını ve yılını sorarız; tam doğum tarihini asla sormayız. Bu bilgiyi NetLev'i kullanabilecek yaşta olduğunu kontrol etmek için kullanır, kontrolü yaptığımızı gösterebilmek için de hesabınla birlikte saklarız. Yaşın yetmiyorsa hesap oluşturmayız ve girdiğin bilgileri saklamayız.

Yasanın gerektirdiği yerlerde, örneğin ABD'nin bazı eyaletlerinde, mağaza hesabına bağlı yaş aralığını Apple'a ya da Google'a da sorarız; onlar da sana bu bilgiyi paylaşmak isteyip istemediğini soran bir ekran gösterebilir. Bize yalnız yaş aralığı gelir, doğum tarihin ya da kimlik bilgin asla gelmez. Kontrolün sonucunu yalnız cihazında saklarız. Mağaza, en küçük yaş sınırının altında olduğunu bildirirse hesap oluşturmayız. Reşit olmadığını bildirirse ya da paylaşmamayı seçersen Çocuklar ve gençler bölümündeki kuralları uygularız.

Çalışma verilerin

  • Seçtiğin çalışma alanı (örneğin SAT, ACT, bir dil sınavı, başka bir sınav veya okul dersleri) ve bu alandaki planın: hedef puanın, sınav tarihin ve son puanın gibi.
  • Kaydettiğin çalışma oturumları ve tekrarlar: tarih, süre, soru sayısı, kullandığın kaynak ve isteğe bağlı bir not.
  • Girdiğin deneme ve resmî sınav sonuçları; bölüm puanları ve isteğe bağlı bir notla birlikte.
  • Kaynakların ve bu kaynaklardaki ilerlemen; kendi eklediğin kaynakların adları da dahil.
  • Hedefler, yapılacaklar, sayaçlar ve süreli çalışmalar; toplu çalışma oturumları da dahil.
  • Net-Leveling ilerlemen: XP, NL puanı, seri, derece, son 10 aktif güne ait derece geçmişi ve günlük soru, dakika ve deneme toplamları.

Sohbetler ve topluluk

  • Genel sohbet odalarında, grup sohbetlerinde ve özel sohbetlerde gönderdiğin mesajlar, fotoğraflar, dosyalar ve ifadeler.
  • Arkadaşlık istekleri, arkadaş listen ve engellediğin kişiler.
  • Gönderdiğin ya da hakkında yapılan şikâyetler: kimin kimi şikâyet ettiği, şikâyetin kategorisi, açıklaması ve şikâyet edilen içerik.
  • Duyurulardaki istek kutusuna gönderdiğin fikirler (hesap türün, mağazan ve uygulama dilinle birlikte) ve duyuru anketlerine verdiğin cevaplar.
  • Güvenlik araçlarımızın oluşturduğu kayıtlar; örneğin otomatik filtrenin mesajlarını kaç kez durdurduğu ve genel sohbet odalarına ne zamana kadar yazamayacağın (bkz. Otomatik güvenlik kontrolleri).

Cihazında kalan veriler

  • Özel ve grup sohbet geçmişin, telefonunda ya da tabletinde şifreli bir veritabanında saklanır; bu veritabanını koruyan anahtar, cihazının güvenli depolama alanında tutulur. Uygulamayı silersen veya cihazını kaybedersen bu geçmiş geri getirilemez.
  • Hata Defteri ve hızlı tekrar cevapların yalnızca cihazında saklanır. Yedeklemeyi açarsan bir kopyası kendi iCloud Drive'ına ya da kendi Google Drive'ındaki gizli bir uygulama klasörüne kaydedilir. Bu yedekleri biz açamayız.
  • Soru fotoğraflarındaki cevap şıkları, cihazında Apple Vision veya Google ML Kit ile okunur. Bunun için fotoğraf cihazından çıkmaz. Android'de Google ML Kit, Google'a cihaz türü, özellik sürümü ve hata kodları gibi teknik tanılama verileri gönderebilir; ancak fotoğrafı ya da fotoğraftan okuduğu metni asla göndermez.
  • Uygulama kısıtlama ayarların cihazında saklanır. Ayarların geri yüklenebilmesi için kısıtlama türünün, programının ve seçtiğin Android uygulamalarının adlarının bir kopyası hesabınla birlikte tutulur. iPhone'da seçtiğin uygulamalar Apple'ın Ekran Süresi özelliğinde kalır ve bize gönderilmez.

Satın almalar

Ödemeyi App Store veya Google Play üzerinden yaparsın. Kart ya da banka bilgilerini asla görmeyiz. Biz ve abonelik hizmetimiz RevenueCat; ürünü, fiyatı, para birimini, mağazayı, satın alma ve yenileme tarihlerini, deneme durumunu, iptalleri ve iadeleri hesap kimliğine bağlı olarak alırız.

Cihaz ve teknik veriler

  • Uygulama sunucularımızla iletişim kurduğunda otomatik olarak gönderilen IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve dili.
  • Cihazına ait bir anlık bildirim belirteci ve uygulamanın içinde sana gönderdiğimiz bildirimler.
  • İsteklerin gerçek NetLev uygulamasından geldiğini doğrulayan Apple App Attest veya DeviceCheck ile Google Play Integrity güvenlik kontrolleri.
  • Kötüye kullanımı önleyen kısa ömürlü sayaçlar; örneğin bir IP adresinin ya da hesabın bir günde bir kayıt adımını kaç kez denediği.

Kesin veya yaklaşık konumunu, rehberini ya da internette gezinme geçmişini toplamayız; analiz veya çökme raporlama SDK'ları da kullanmayız.

Reklam ölçümü

NetLev'in reklamlarını Meta platformlarında (Facebook ve Instagram) yayınlıyoruz. Hangi reklamların yetişkinleri NetLev'i yüklemeye ve abone olmaya yönelttiğini anlamak için Meta App Events SDK'sını kullanırız; RevenueCat de satın alma olaylarını Meta'ya iletebilir. Bu ölçüm yalnızca kaydolduktan sonra ve aşağıdakilerin hepsi geçerliyse başlar:

  • 18 yaşında veya daha büyüksen;
  • Güney Kore'de kaydolmadıysan;
  • iPhone ve iPad'de, Apple'ın uygulamanın seni izlemesine izin verip vermediğini soran penceresinde "İzin Ver"i seçtiysen;
  • Profil ayarları › Gizlilik ve güvenlik bölümünde "Reklam ölçümü" açıksa. Bu ayar yetişkinler için varsayılan olarak açıktır; Türkiye uygulama mağazası üzerinden açılan hesaplarda ise sen açmadıkça kapalı kalır.

Ayar açıkken Meta'ya şunlar gider: uygulama olayları (uygulamanın açılması, kayıt olma ve tutarı ile para birimiyle birlikte satın almalar gibi), cihazının reklam kimliği, anonim bir Meta kimliği, hesap kimliğin ve IP adresi ile cihaz modeli gibi teknik veriler. Çalışma verilerini, sohbetlerini, adını veya e-posta adresini Meta'ya asla göndermeyiz. 18 yaşından küçüksen, Güney Kore'de kaydolduysan ya da ayarı kapattıysan hiçbir şey gönderilmez. NetLev'i Türkiye uygulama mağazasından indirdiysen uygulama, sen henüz hesap oluşturmadan, onu ilk açtığında Meta'ya bir "uygulama açıldı" olayı gönderebilir; bunu, Türkiye hesapları için geçerli olan ayrı gizlilik politikamız açıklar.

Bundan ayrı olarak iPhone ve iPad'de uygulama, ilk açtığında Apple'a yalnız bir kez kurulduğunu bildirir. Bu, Apple'ın SKAdNetwork sistemidir: NetLev'i bir reklamdan indirdiysen Apple daha sonra o reklam ağına, toplu ve gecikmeli olarak, reklamın bir kuruluma yol açtığını bildirebilir; seni ya da cihazını tanıtan hiçbir bilgi gönderilmez. Bunun için kişisel veri almayız ve göndermeyiz; izleme iznin de gerekmez.

Başkaları neleri görebilir

NetLev bir topluluktur; bu yüzden bazı bilgiler doğası gereği diğer öğrencilere açıktır:

  • Profilin: görünen adın, kullanıcı adın, "Hakkımda" yazın, hesap türün, derecen ve profil çerçeven; fotoğraf ayarın izin veriyorsa fotoğrafın. SAT hesaplarında hedef puanın ve sınav tarihin (son puanın değil). Bugünkü çalışma toplamların (soru, dakika ve deneme).
  • Dünya Sıralaması: ilk 200 öğrenci; görünen adı, fotoğrafı (fotoğraf ayarı izin veriyorsa), derecesi, XP'si ve serisiyle uygulamadaki herkese gösterilir. İlk 200'de değilsen kendi sıranı yalnızca sen görürsün.
  • Sohbetler: genel sohbet odasına yazdığın mesajları o odadaki herkes görür. Grup ve özel mesajları ise yalnızca o sohbetteki kişiler görür.
  • Toplu çalışma odaları: bir odadayken, giriş yapmış diğer öğrenciler görünen adını, kullanıcı adını ve fotoğrafını (fotoğraf ayarın izin veriyorsa) görür.

Lütfen adresin, telefon numaran ya da okulunun adı gibi kişisel bilgileri herkese açık alanlarda paylaşma.

Verilerini neden kullanıyoruz ve hukuki dayanaklarımız

AmaçVeriHukuki dayanak
Hesabını oluşturmak ve yürütmek, giriş yapmanı sağlamak, ayarlarını saklamakHesap, yaş, teknik verilerSeninle yaptığımız sözleşmenin ifası
Çalışma araçlarını, hedefleri, Net-Leveling'i ve sıralamaları sunmakÇalışma verileriSeninle yaptığımız sözleşmenin ifası
Sohbetleri, arkadaşlığı, toplu çalışmayı ve duyuruları çalıştırmakTopluluk verileriSeninle yaptığımız sözleşmenin ifası
Asgari yaş sınırını karşıladığını kontrol etmekYaşHukuki yükümlülük ve çocukları korumaya yönelik meşru menfaatimiz
NetLev'i güvende tutmak: filtreler, şikâyetler, moderasyon, kötüye kullanım sınırları, güvenlik kontrolleriTopluluk verileri, teknik verilerGüvenli bir hizmet sunmaya yönelik meşru menfaatimiz ve hukuki yükümlülükler
Satın almaları yürütmek ve geri yüklemekSatın alma verileriSeninle yaptığımız sözleşmenin ifası; vergi kayıtları için hukuki yükümlülük
Hesap ve güvenlik e-postaları ile bildirimleri göndermekHesap, teknik verilerSeninle yaptığımız sözleşmenin ifası
Reklamlarımızı ölçmek (yalnızca yetişkinlerde, yukarıya bak)Reklam ölçümü verileriAçık rızan: iPhone ve iPad'de Apple'ın izleme izni penceresi ve uygulamadaki "Reklam ölçümü" anahtarı; Türkiye uygulama mağazası üzerinden açılan hesaplarda ise bu ayarı kendin açman
Yasalara uymak ve geçerli hukuki taleplere yanıt vermekGerektiği ölçüde yukarıdakilerin tümüHukuki yükümlülük

Meşru menfaatimize dayandığımız durumlarda bu menfaati senin haklarınla karşılaştırarak tarttık. Buna istediğin zaman itiraz edebilirsin (bkz. Hakların).

Otomatik güvenlik kontrolleri

Genel sohbet odasında bir mesaj gönderilmeden önce uygulama onu, cihazının üzerinde, 7 dildeki küfür ve hakaret listesiyle karşılaştırır. Bir eşleşme olursa mesaj gönderilmez ve düzeltebilmen için eşleşen kısım vurgulanır. Göndermeyi denemeye devam edersen genel sohbet odalarına yazman kısa bir süreliğine durdurulur; bu süre tekrarlanan denemelerle 1 dakikadan 24 saate kadar uzar. Bu sırada sohbetleri okumaya ve ifade bırakmaya devam edebilirsin; özel ve grup sohbetlerin bundan etkilenmez.

Filtre, bu kısa duraklamalar dışında hesabın hakkında hiçbir karar vermez. Askıya alma ve kalıcı kapatma kararlarını moderasyon ekibimizdeki kişiler verir. Filtrenin ya da bir moderatörün hata yaptığını düşünüyorsan support@naolev.com adresine yaz; durumu bir kişi inceler.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verilerini satmayız. Yalnızca şu alıcılarla paylaşırız:

AlıcıNedenKonum
Google (Firebase ve Google Cloud)Giriş, veritabanları, dosya depolama, bulut fonksiyonları, anlık bildirimler, güvenlik kontrolleriAğırlıklı olarak Avrupa Birliği; bazı hizmetler Amerika Birleşik Devletleri
Apple ve Google (App Store, Google Play)Ödemeler, abonelikler, iadeler, Apple ile Giriş ve Google ile girişKendi küresel altyapıları
RevenueCatAbonelik ve satın alma yönetimiAmerika Birleşik Devletleri
ResendHesap e-postalarının gönderilmesiAmerika Birleşik Devletleri
CloudflareDuyuru metinlerinin ve görsellerinin iletilmesiKüresel ağ
MetaReklam ölçümü; yalnızca Reklam ölçümü bölümünde anlatıldığı şekildeAmerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkeler
Yetkili makamlar ve mahkemelerYasa gerektirdiğinde ya da birinin hayatını veya güvenliğini korumak içinTalebin geldiği yer

Google, RevenueCat, Resend ve Cloudflare bizim talimatlarımızla hareket eder. Apple, Google (mağaza işletmecisi olarak) ve Meta ise verileri kendi gizlilik politikalarına göre de kullanır. NaoLev bir gün başka bir şirketle birleşir veya satılırsa verilerin yeni sahibine geçebilir; yeni sahip de bu politikaya uymaya devam etmek zorundadır.

Yurt dışına aktarım

NaoLev Türkiye'de yerleşiktir, ana sunucularımız Avrupa Birliği'ndedir ve hizmet sağlayıcılarımızın bir kısmı Amerika Birleşik Devletleri'nde ve başka ülkelerdedir. Bu nedenle verilerin, yaşadığın ülkenin dışında işlenebilir. Veri aktarırken yasanın gerektirdiği güvenceleri kullanırız: Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) verileri için Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddeleri veya AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi, Birleşik Krallık verileri için Birleşik Krallık eki, Türkiye'den yurt dışına gönderilen veriler için ise Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun belirlediği standart sözleşmeler gibi. Ayrıntıları support@naolev.com adresinden bize sorabilirsin.

Verileri ne kadar süre saklıyoruz

VeriSaklama süresi
Hesap, profil, çalışma verileri, hedefler ve ayarlarHesabını silene kadar
Etkin olmayan hesaplar1 yıl boyunca giriş yapmazsan seni bildirim ve e-postayla uyarırız; sonraki 30 gün içinde de giriş yapmazsan hesap ve verileri silinir. Etkin bir ücretli üyeliği olan hesaplar, giriş yapılmadığı için silinmez.
Apple veya Google ile başlatılıp hiç tamamlanmayan kayıtlar48 saat sonra silinir
Genel sohbet odası mesajlarıHer odada son 500 mesaj, en fazla 365 gün
Sunucularımızdaki özel ve grup mesajlarıTeslim edilir edilmez silinir; teslim edilemeyen mesajlar 15 gün sonra silinir
Şikâyet edilen sohbet mesajlarının kopyaları90 gün
Mesaj içeriği olmadan sohbet bağlantı kayıtları (gönderen, alıcı, zaman, tür)Türkiye'nin internet mevzuatına uymak ve kötüye kullanımı incelemek için en fazla 1 yıl
Moderasyon işlem kayıtları1 yıl
Uygulama içi bildirimler90 gün
Sonuçlanmış arkadaşlık istekleriKabul edildikten veya reddedildikten 30 gün sonrasına kadar
İstek kutusuna gönderilen fikirler90 gün
Hesabına bağlı anket oylarıAnket kapandıktan 30 gün sonrasına kadar
Otomatik filtre kayıtları (engellenen mesaj sayısı ve duraklamanın bitiş zamanı)Engellenen son mesajından 30 gün sonra ve hesabını sildiğinde silinir
Kötüye kullanımı önleme sayaçlarıEn fazla 5 gün
Satın alma olayı kayıtları1 yıl; vergi kayıtları yasanın öngördüğü süre boyunca (Türkiye'de 10 yıl)
Taraf olduğun şikâyetlerHesabın silindikten sonra da topluluğu güvende tutmak, itirazları sonuçlandırmak ve hukuki taleplere karşı savunma yapmak için gerektiği sürece
Cihazdaki veriler (sohbet geçmişi, Hata Defteri)Sen onları silene, uygulamayı silene ya da hesabını silene kadar

Hesabını silince ne olur

Hesabını uygulamadan silebilirsin: Profil sekmesini aç, Menü'ye dokun, ardından Hesabım › Hesabı sil yolunu izle. Uygulamayı kullanamıyorsan naolev.com/legal/tr/delete-account.html adresindeki adımları izle.

Hesabını sildiğinde profilini, fotoğrafını, çalışma verilerini, hedeflerini, yapılacaklarını, Net-Leveling ilerlemeni, arkadaşlarını, sohbet üyeliklerini, bildirimlerini, istek kutusuna gönderdiklerini ve giriş bilgilerini sileriz. Kullandığın cihazda uygulama ayrıca sohbet geçmişini ve Hata Defteri'ni de siler; erişebiliyorsa Hata Defteri'nin iCloud veya Google Drive yedeği de buna dahildir. Genel odalara daha önce gönderdiğin mesajlar, odanın saklama sınırına ulaşana kadar orada kalır; ancak uygulama artık yanlarında adını veya fotoğrafını göstermez. Yalnızca yasanın ya da güvenliğin gerektirdiklerini, Verileri ne kadar süre saklıyoruz bölümünde listelendiği şekilde saklarız. Hesabını silmek aboneliğini iptal etmez; önce aboneliğini App Store'dan veya Google Play'den iptal et.

Hakların

Yaşadığın yere bağlı olarak şu haklara sahipsin:

  • hakkında hangi verileri tuttuğumuzu öğrenmek ve bunların bir kopyasını almak;
  • yanlış olan verilerin düzeltilmesini istemek;
  • verilerinin silinmesini istemek;
  • verilerini kullanma biçimimizi kısıtlamak ya da buna itiraz etmek;
  • verilerinin taşınabilir bir biçimde sana veya başka bir hizmete verilmesini istemek;
  • verdiğin bir rızayı istediğin zaman geri almak; bu, geri almadan önce yaptığımız işlemleri etkilemez.

Verilerinin çoğunu doğrudan uygulamada görebilir, değiştirebilir veya silebilirsin. Diğer her şey için hesabına bağlı e-posta adresinden support@naolev.com adresine yaz. Kimliğini doğrulamanı isteyebiliriz. Yaşadığın yerin yasasının öngördüğü süre içinde yanıt veririz: örneğin Güney Kore'de 10 gün, Brezilya'da 15 gün, Türkiye'de 30 gün, AEA'da ve Birleşik Krallık'ta 1 ay. Haklarını kullanmak ücretsizdir.

Bölgelere özel bilgiler

Avrupa Ekonomik Alanı, İsviçre ve Birleşik Krallık

NetLev şu anda Avrupa Ekonomik Alanı'nda ve Birleşik Krallık'ta App Store veya Google Play üzerinden sunulmuyor. NetLev'i orada kullanıyorsan, Verilerini neden kullanıyoruz bölümündeki hukuki dayanaklar GDPR'ın ve UK GDPR'ın 6. maddesinde sayılanlardır: güvenlik, moderasyon ve sohbet bağlantı kayıtlarının tutulması için meşru menfaate dayanırız; reklam ölçümü ise sen açmadıkça kapalı kalır. Yaşadığın veya çalıştığın yerdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsin. Birleşik Krallık'ta bu kurum Bilgi Komiserliği Ofisi'dir (Information Commissioner's Office); şikâyetini önce support@naolev.com adresinden bize de iletebilirsin.

Amerika Birleşik Devletleri

Son 12 ayda şu kişisel bilgi kategorilerini topladık: tanımlayıcılar, müşteri kayıtları, ticari bilgiler (satın almalar), internet veya diğer elektronik etkinlikler (uygulama içi etkileşimler), görsel-işitsel bilgiler (yüklediğin fotoğraflar) ve derecen gibi çıkarımlar. Bunları yukarıda açıklanan amaçlarla senden, cihazından ve uygulama mağazalarından topladık. Kişisel bilgileri satmayız. 18 yaşından küçük hiç kimsenin kişisel bilgilerini bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için "paylaşmayız". Yetişkinlerde Meta reklam ölçümü, bazı eyalet yasalarına göre "paylaşma" sayılabilir: bunu istediğin zaman Profil ayarları › Gizlilik ve güvenlik bölümündeki "Reklam ölçümü" ayarından ya da iPhone'da izlemeye izin vermeyerek kapatabilirsin. Kaliforniya'da ve gizlilik yasası bulunan diğer eyaletlerde yaşayanlar Hakların bölümündeki hakları kullanabilir, yetkili bir temsilci atayabilir ve bir talebin reddedilmesine, verdiğimiz yanıta cevap yazarak itiraz edebilir. Haklarını kullandığın için sana farklı davranmayız.

Brezilya

NetLev şu anda Brezilya'da App Store veya Google Play üzerinden sunulmuyor. NetLev'i orada kullanıyorsan verilerini Brezilya Genel Kişisel Verileri Koruma Kanunu (LGPD) kapsamında, yukarıdaki hukuki dayanaklara (sözleşme, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve rıza) göre işleriz. Veri koruma kanalımıza support@naolev.com adresinden ulaşabilir, Ulusal Veri Koruma Otoritesi'ne (ANPD) şikâyette bulunabilirsin. Ergenlerin verileri onların üstün yararı gözetilerek işlenir ve asla reklam için kullanılmaz.

Güney Kore

  • Asgari yaş: Güney Kore'de kaydolan 14 yaşından küçükler NetLev hesabı açamaz; bu yüzden yasal temsilci onayına ihtiyaç duymayız.
  • Kişisel bilgi koruma sorumlusu: NaoLev Veri Koruma Ekibi, support@naolev.com.
  • İmha: artık ihtiyaç duyulmayan verilerin elektronik dosyalarını geri getirilemeyecek şekilde kalıcı olarak sileriz.
  • Yurt dışına aktarım: NetLev'i sunabilmek için Hangi verileri topluyoruz bölümündeki veriler, uygulamayı kullandığında şifreli bağlantılar üzerinden Verileri kimlerle paylaşıyoruz bölümündeki alıcılara gönderilir: Google (Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri), RevenueCat (Amerika Birleşik Devletleri), Resend (Amerika Birleşik Devletleri) ve Cloudflare (küresel ağ). Bu alıcılar verileri Verileri ne kadar süre saklıyoruz bölümündeki süreler boyunca saklar. Bu aktarımlar hizmetin çalışması için gereklidir; istemiyorsan NetLev'i kullanmayı bırakıp hesabını silebilirsin. Güney Kore'de açılan hesaplarda reklam ölçümü kullanılmaz.
  • Kişisel Bilgileri Koruma Komisyonu'na veya Kore İnternet ve Güvenlik Ajansı'na şikâyette bulunabilirsin.

Türkiye

NaoLev, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusudur. KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, verilerinin yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı alıcıları bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığın zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Başvurunu yazılı olarak ya da kayıtlı e-posta adresinden support@naolev.com adresine gönder; 30 gün içinde yanıt veririz. Yanıtı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin. Türkiye uygulama mağazası üzerinden açılan hesaplar, naolev.com/legal/tr/kvkk.html adresindeki KVKK Aydınlatma Metni'ni de okuyabilir.

Kanada ve Avustralya

Gizlilikten sorumlu birimimiz olan NaoLev Veri Koruma Ekibi'ne support@naolev.com adresinden ulaşabilirsin. Verilerin, Yurt dışına aktarım bölümünde açıklandığı gibi ülkenin dışında işlenebilir ve oradaki makamların erişimine açık olabilir. Kanada Gizlilik Komiserliği Ofisi'ne (Office of the Privacy Commissioner of Canada), Québec Bilgiye Erişim Komisyonu'na (Commission d'accès à l'information du Québec) veya Avustralya Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (Office of the Australian Information Commissioner) şikâyette bulunabilirsin.

Çocuklar ve gençler

NetLev, 13 yaş ve üzerindeki, Güney Kore'de ise 14 yaş ve üzerindeki öğrenciler içindir. Kaydolurken doğum ayını ve yılını, herhangi bir cevap önermeden sorarız. Yaşın yetmiyorsa hesap oluşturmayız, girdiğin bilgileri saklamayız ve cihazdan 24 saat boyunca yeniden denenemez. Bir hesabın asgari yaşın altındaki birine ait olduğunu öğrenirsek o hesabı sileriz. Ebeveynler ve vasiler bize support@naolev.com adresinden ulaşabilir.

18 yaşından küçüksen: çalışma verilerin asla reklam için kullanılmaz, reklam ölçümü senin için her zaman kapalıdır ve sana özel mesaj gönderebilecek ya da seni bir gruba ekleyebilecek kişiler yalnızca arkadaş olarak kabul ettiklerindir. Biri seni rahatsız ederse onu engelle ve şikâyet et; güvendiğin bir yetişkinle de konuş.

Bildirimler ve e-postalar

Çalışman, sohbetlerin ve hesabınla ilgili anlık bildirimler göndeririz; bunu da yalnızca cihazında izin verdiysen yaparız. Hangilerini alacağını Profil ayarları › Bildirimler bölümünden seçebilirsin. E-postaları yalnızca hesabınla ilgili konularda göndeririz: adresini doğrulamak, e-posta adresini değiştirmek, şifreni sıfırlamak ve etkin olmayan bir hesap silinmeden önce seni uyarmak için. Pazarlama e-postası göndermeyiz.

Verilerini nasıl koruyoruz

Şifreli bağlantılar, özel verilerine yalnızca senin ve yetkili sistemlerin erişmesine izin veren erişim kuralları, uygulama bütünlüğü kontrolleri, cihazındaki sohbet geçmişinin şifreli saklanması ve sınırlı, kayıt altına alınan çalışan erişimi kullanırız. Hiçbir sistem kusursuz biçimde güvenli değildir; seni etkileyen bir veri ihlali olursa bunu yasanın gerektirdiği şekilde sana ve yetkili makamlara bildiririz.

Bu politikadaki değişiklikler

NetLev ya da yasalar değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Yürürlük tarihi sayfanın en üstündedir. Bir değişiklik seni ilgilendiriyorsa, yürürlüğe girmeden önce bunu uygulamada sana bildiririz. Her dildeki sürüm aynı şeyi söyler; aralarında bir fark çıkarsa sana uygulamanın dilindeki sürüm uygulanır, Türkiye uygulama mağazası üzerinden açılan hesaplarda ise Türkçe sürüm geçerlidir.

İletişim

NAOLEV TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Turgut Özal Mah. Tonguç Baba Cad. Kiptaş Konutları C2 Blok No: 17 C İç Kapı No: 3, Esenyurt, İstanbul, Türkiye. E-posta: support@naolev.com.

NaoLev NaoLev

NAOLEV TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Yasal

Gizlilik Politikası Kullanım Koşulları Topluluk Kuralları Hesabını Sil KVKK Aydınlatma Metni

İletişim

support@naolev.com

© 2026 NaoLev